В прошлую пятницу общественный совет при Минздраве республики собрался в очередной раз с участием главных врачей республиканских и столичных больниц и журналистов, чтобы обсудить вопросы взаимодействия со СМИ. Во встрече приняла участие  депутат Ил Тумэн Алена Атласова.

- Сегодня мы хотели бы обратить ваше внимание на одну из статей принятого нами в этом году Кодекса этики работников здравоохранения Республики Саха (Якутия), - сказал, начиная заседание, председатель Общественного совета Иван Егоров.

«Своими действиями не давать повода для обоснованной критики со стороны общества, терпеливо относиться к критике и использовать конструктивную критику для устранения недостатков и улучшения своей профессиональной деятельности» - говорится в этой статье этического Кодекса медицинского работника.

Иван Яковлевич привел примеры критических выступлений в частных СМИ, вышедших в последнее время и попросил главных врачей высказаться.

Первым взял слово заместитель главного врача Республиканской больницы №2-Центра экстренной медицинской помощи Валерий Игнатьев. Он сказал, что по каждому критическому выступлению в СМИ в больнице создается лечебно-контрольная комиссия, по каждому факту проводится служебное расследование и принимаются конкретные меры.

- Мы готовы обсудить каждое обращение, независимо от того, появилось оно в прессе или человек пришел напрямую к кому-то из нас. К примеру, буквально на днях корреспондент газеты «Наше время» Екатерина Чемезова, автор материала «Острые аппендициты диагностировать сложно», была в больнице перед тем, как дать материал в последний номер, - сказал Валерий Сергеевич, - мы собрались у главного врача, выслушали специалистов, детально обсудили все «за» и «против»,  в результате вышла объективная статья. Убежден, что «черный пиар» не только не помогает, но и мешает, и прежде всего, больным людям.  Представьте себе, с каким настроением человек пойдет на операцию, прочитав негативную статью о хирургах…

Добавлю от себя, что мешает это и хорошим врачам, каких множество, и на которых, как ни крути, тень критических публикаций, конечно, ложится. Думаю, вы согласитесь, что в любой профессии есть хорошие и плохие специалисты, да и не все и не всегда все зависит от врача.

Валерий Сергеевич высказал в своем выступлении и общие проблемы в медицине: нехватке врачей, медицинских сестер, факторе профессионального выгорания. О том, что, к сожалению, появление в прессе критических публикаций негативно влияет на имидж медицинского работника и медицины в целом.

На совещании выступили и высказали свои пожелания по совместной работе главный врач НПЦ «Фтизиатрия» Александр Кравченко, главный врач Центра по профилактике и борьбе со СПИД Анатолий Кожевников, главные врачи Медицинского центра г.ЯкутскаЕлена Борисова, городской больницы №3 Светлана Давыдова и другие.

Одно из претензий к СМИ, высказанное главными врачами это то, что газеты мало рассказывают о хороших специалистах, уникальных операциях, проводимых докторами, о новых методах лечения и оздоровления, у населения на примере отдельных отрицательных примеров складывается мнение, что все медики работают плохо. Главные врачи республиканских и городских больниц обратились к журналистам с просьбой: если вы беретесь писать о каком-то негативном факте, надо факт этот и все, что с ним связано, внимательно изучить, прежде чем выносить на всеобщее обсуждение.

Справедливости ради замечу, что уважающие себя СМИ так и делают, прежде всего, обращаясь к главным врачам, специалистам Министерства здравоохранения республики, пресс-службу Минздрава или городской или районный комитет здравоохранения за комментарием.

К слову: и министр здравоохранения республики Александр Горохов и его заместители спокойно реагируют даже на прямые мобильные звонки журналистов, дают интервью по первому обращению, ни одна просьба СМИ о комментарии по конкретной ситуации в здравоохранении, насколько я знаю, не отклонена.

По большому счету Минздрав для контактов открыт, и это могут подтвердить многие работающие с ним журналисты.

Справедливое недовольство главные врачи высказали по поводу того, что  газеты, особенно частные, не привлекает позитивный материал, что все СМИ, даже государственные издания, перешли на  коммерческую основу, и за каждый материал больнице надо платить немалую сумму.

Сегодня медикам действительно очень сложно вести работу по профилактике заболеваний. Если печатные издания хоть изредка, но ставят советы специалистов по профилактике тех или иных заболеваний, то отношение к социальной рекламе республиканского и городского телевидения оставляет желать лучшего: социальные видеоролики ставятся в эфир по остаточному принципу. А ведь речь идет о здоровье людей! В этом плане можно привести в пример интернет-издания, которые оперативно реагируют на информацию по предупреждению заболеваний.

В общем, разговор получился эмоциональным, но, несомненно, полезным для всех.

Подводя итоги разговора, заместитель председателя Общественного совета при Минздраве республики Афанасий Ноев предложил провести рабочую встречу главных редакторов государственных и частных средств массовой информации и главных врачей республиканских и столичных лечебно-профилактических учреждений, обсудить вопросы взаимодействия. Предложение принято,  будем надеяться, что эта встреча решит многие вопросы взаимодействия здравоохранения и СМИ.

Главное – услышать друг друга, а цель у нас одна – чтобы население было здоровым, а медицинское обслуживание - качественным и доступным.