В рамках, предусмотренных законодательством, органы местного самоуправления предпринимают меры по снижению задолженности граждан за полученные жилищно-коммунальные услуги. Кроме того, реализуется комплекс мероприятий, направленных на повышение собираемости платежей. Так, в Нерюнгри функционирует комиссия, специально созданная для работы с должниками.

Она действует во исполнение постановления правительства Республики Саха (Якутия) от 23 декабря 2010 года №580 «О мерах по повышению уровня собираемости платежей населения Республики Саха (Якутия) за жилое помещение и коммунальные услуги» и постановления Нерюнгринской городской администрации от 23.10.2013 №313 «О мерах по повышению уровня собираемости платежей населения за жилищно-коммунальные услуги в МО «Город Нерюнгри» Нерюнгринского района».

В целях принятия совместного решения по погашению долгов, на заседания комиссии приглашаются жильцы, не оплачивающие полученные услуги более 6 месяцев. Со злостными неплательщиками ведется планомерная разъяснительная работа. К ним применяются такие меры воздействия как регулярное вручение предупреждений и извещений, оформление судебных приказов и др.

Нерюнгринская городская администрация напоминает, что гражданам, не имеющим возможности оплачивать жилищно-коммунальные услуги в полном объеме и по уважительным причинам, следует своевременно обращаться за поддержкой в компетентные органы. В ресурсоснабжающих и управляющих организациях можно заключить соглашение о рассрочке платежа, в агентстве субсидий – оформить субсидию.