11 июня 2015 года рейс 742 по маршруту Тикси – Москва вернулся в аэропорт вылета в связи с отказом правого двигателя. Специально созданная комиссия РС (Я) МТУ ВТ РФ расследовала данное авиационное событие. Установлена причина, которая будет окончательно подтверждена после исследования двигателя в ремонтной организации производителя - компании «Snecma» (Франция), сообщила ЯСИА пресс-секретарь ОАО «Авиакомпания «Якутия» Светлана Сивцева.

Авиакомпанией «Якутия» ведется работа по восстановлению летной годности воздушного судна. Замена двигателя будет осуществляться в аэропорту п. Тикси силами специалистов АТБ авиакомпании «Якутия» совместно с компаней «Восток Техникал Сервисез» (г. Москва).

С 11 июня продажа авиабилетов на рейсы авиакомпании «Якутия» 471,472 была приостановлена. Пассажиры, которые приобрели авиабилеты заблаговременно, доставляются из Тикси в Москву и в обратном направлении на регулярных авиарейсах авиакомпаний «Якутия» и «Полярные авиалинии». На периоды ожидания пассажиры размещаются в гостинице и обеспечиваются питанием. При возникновении дополнительных вопросов консультации предоставляются при обращении к представителям перевозчика и в Центр продаж и информации по тел. 8 800 100 75 77.

Авиакомпания «Якутия» приносит извинения всем пассажирам авиарейсов Тикси – Москва – Тикси за причиненные неудобства.