«Горячая линия по вопросам начала отопительного сезона уже стала традиционной для Общественной палаты РФ. В прошлом году мы получили несколько тысяч заявок практически из всех регионов России. Несколько десятков социально значимых учреждений, таких как детские сады, школы, поликлиники включили отопление сразу после нашего звонка. В этом деле мы идем рука об руку с Министерством строительства и ЖКХ РФ, которое также отметило необходимость наличия горячих линий по вопросам отопления в целом по стране. Мы также берем на себя функцию работы с руководством субъектов РФ, с правоохранительными и контрольными структурами для обеспечения интересов граждан во время отопительного сезона», — заявил инициатор горячей линии, первый заместитель председателя Комиссии ОП РФ по социальной инфраструктуре и ЖКХ Артем Кирьянов.

По всем поступившим обращениям ОП РФ будет организовывать проверки и направлять оперативные запросы в региональные жилищные инспекции. Информация также будет направлена главам городов и регионов.