«Наша цель заключается в том, чтобы любой клиент мог прийти и в максимально сжатые сроки получить необходимую информацию, связанную с потребляемыми ресурсами. Мы постарались сделать все возможное, чтобы гражданам было удобно работать с нами», - уточнил Слоик.
Центр обслуживания потребителей предлагает горожанам широкий спектр услуг. В нем можно заключить договор на энергоснабжение, открыть лицевой счет, произвести сверку платежей, получить справку об отсутствии задолженности за электроэнергию, подать заявку на установку электросчетчиков и получить консультации специалистов. Прием платежей будет осуществляться в девяти кассах.
В центре также разместилась структура «одно окно», занимающаяся приемом заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям «Якутскэнерго». Кроме того, клиентам предоставлена возможность оформить субсидии на жилищно-коммунальные услуги.
Новый центр оснащен современным оборудованием и системой электронной очереди.
«Якутскэнерго – не только флагман энергетики, сейчас компания активно работает с жилищно-коммунальным хозяйством. В этом центре будут приниматься не только платежи за электроэнергию, но и за капитальный ремонт, услуги ЖКХ и многое другое. Мы выражаем надежду, что скоро такие объекты появятся во всех городах и районных центрах республики», - отметила первый заместитель министра ЖКХ и энергетики Якутии Антонина Винокурова.
Комментарии
Авторизация на сайте через социальные сети