Как сообщил начальник управления информации МЧС России Олег Воронов, мужчины и подросток почти двое суток ожидали помощи. Они пытались подать сигнал при помощи спутникового телефона, у которого был на исходе заряд батареи. Всего было сделано два звонка. Это дало возможность установить точные координаты, где находится разбившейся вертолет. Однако найти его оказалось непросто из-за низкой облачности. Заметить людей удалось только со второго раза. Командир Ми-8 выпустил сигнальную ракету. Команду на борт вертолета спасателей подняли с земли при помощи специальных устройств. 17-летнего парня, у которого поврежден позвоночник, пришлось транспортировать в ближайшую больницу на специально оборудованном вертолете.

Как сообщил начальник управления информации МЧС России Олег Воронов, все остальные находящиеся на борту 24 человека признаны погибшими. С их родными и близкими работают психологи МЧС. Из Москвы вылетел самолет с дополнительной группой психологов Центра экстренной психологической помощи МЧС России на борту.

Выжившие доставлены в лечебные учреждения Якутска.  Пострадавшего подростка направили в Педиатрический центр Республиканской больницы № 1 - Национального центра медицины, троих членов экипажа - в РБ № 2 - Центр экстренной медицинской помощи.