Как сообщили ЯСИА в пресс-службе Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики, в настоящее время котельные работают в штатном режиме, нарушений в теплоснабжении объектов нет. Резерв холодной воды на 08:00 (якт) составляет в котельной №25 – 750 м3, в котельной №170 – 118 м3, в котельной ТТХ-3 «Авиапорт» - 585 м3. В котельные также организован подвоз воды водовозками. В целях экономии воды прекращено централизованное холодное водоснабжение жилых домов и объектов, подвоз питьевой воды осуществляется водовозной техникой в соответствии с установленным графиком.
 
Для оперативного решения вопросов 11 января 2014 года в п. Тикси вылетели представитель Министерства ЖКХ и Э РС(Я) и специалисты ГУП «ЖКХ РС(Я)» в количестве 9 чел с необходимым запасом материалов и оборудования.
 
В п. Тикси-3 (бывший военный городок) от данного водозабора запитаны 3 котельные, в 9 жилых домах проживают 456 человек, в том числе 108 детей, имеются социальные объекты: средняя школа,  музыкальная школа. 
 
Вечером 11.01.2014 года состоялся сеанс видеосвязи под руководством заместителя председателя правительства Якутии Павла Маринычева и министра ЖКХиЭ РС(Я) Алексея Колодезникова для обсуждения и принятия мер для устранения возникших неполадков в системе водоснабжения п. Тикси-3. В настоящее время на ремонтных работах задействованы две бригады в количестве 22 человек, 3 единицы автотехники.
 
Данные котельные в 2013 году были переданы с ведения Министерства обороны РФ в собственность республики Саха (Якутия) и обслуживаются ГУП «ЖКХ РС(Я)».